У Мінекономрозвитку обговорювали шляхи захисту українських туристів від затримок рейсів

24 квітня Мінекономрозвитку, туроператори і авіаперевізники обговорювали, як убезпечити українських туристів від затримок рейсів і забезпечити належний рівень сервісу.

Для того, щоб не повторювати кризових ситуацій із затримками рейсів для українських туристів, як в минулому туристичному сезоні уряд за ініціативою Мінекономрозвитку вже скасував мораторій на перевірки туроператорів, змінив критерії оцінки ступеня ризику від здійснення туроператорської діяльності, а Державіаслужба посилила авіаційні правила України "Правила повітряних перевезень та обслуговування пасажирів і багажу", повідомляється на Урядовому порталі .

Заступник Міністра економічного розвитку і торгівлі Михайло Титарчук закликав туроператорів штучно збільшувати кількість рейсів, якщо оператор не впевнений у можливості їх виконання.

"В 2019 році будуть залучені всі можливі законні механізми, щоб захистити українських туристів. Людина, яка вилітає на відпочинок, повинен отримувати належний рівень послуг, а не чекати в жахливих умовах кілька днів у свій рейс в аеропорту. Туроператори, авіакомпанії повинні вирішувати спірні питання між собою, при цьому забезпечуючи комфорт своїм клієнтам-туристам", - зазначив Михайло Титарчук.

Мінекономрозвитку напрацьовує дієві механізми для захисту українських туристів, і разом з Мінінфраструктури та Державіаслужбою проводить консультації щодо вжиття заходів, які б допомогли не допустити повторення ситуацій з затримками чартерних рейсів під час літнього туристичного сезону в 2019 році.

Крім того, Мінекономрозвитку закликав представників туристичного бізнесу взяти участь у дискусії щодо впровадження змін до туристичного законодавства України з метою створення рівних умов для всіх сторін.

Повідомлялося, що, за оцінками Нацбанку, за рік витрати іноземних туристів в Україні зросли майже на 18%. Обсяг експорту послуг за статтею "Подорожі" за 2018 рік склав 1,445 млрд доларів, що на 14,6% більше, ніж у 2017 році.

Львів став єдиним українським містом, який увійшов в топ-100 найбільш популярних туристичних напрямків світу, згідно з рейтингом британської міжнародної компанії Euromonitor International.